Conditions générales d’utilisation et de vente

HostDesk est un micro-PMS (logiciel de gestion locative) destiné aux loueurs indépendants gérant de 1 à 4 biens.

Le service permet notamment la synchronisation des calendriers via iCal, le calcul du revenu net, la gestion de la taxe de séjour, le suivi du ménage et une comptabilité simplifiée. HostDesk n’est pas un channel manager et ne publie pas d’annonces sur les plateformes.

L’utilisation du service nécessite la création d’un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants.

HostDesk propose trois plans :

Les abonnements payants sont facturés mensuellement via notre prestataire de paiement Stripe et se renouvellent automatiquement chaque mois.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Le plan gratuit ne donne lieu à aucun paiement.

Pour les abonnements payants, le service numérique est fourni immédiatement après la souscription. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, vous reconnaissez et acceptez expressément renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours dès le début de l’exécution du service.

Le plan gratuit n’implique aucun paiement et n’est donc pas concerné.

Vous vous engagez à utiliser le service conformément à la loi et aux présentes conditions, et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement ni aux droits des tiers.

HostDesk s’efforce d’assurer une disponibilité continue du service, sans toutefois garantir une absence totale d’interruption (maintenance, incidents techniques, dépendances tierces).

La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects. Vous restez responsable de l’exactitude des données que vous saisissez.

L’ensemble des éléments du service (marque, logo, interface, code) est protégé. L’abonnement confère un droit d’usage personnel et non exclusif, sans transfert de propriété.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

L’éditeur peut modifier les présentes conditions. Les évolutions substantielles vous seront communiquées et s’appliqueront aux périodes d’abonnement suivantes.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Conformément au Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, dans les conditions prévues par la loi.