Un prestataire autonome
Il a son planning, confirme et valide seul. Vous n'êtes plus le relais de chaque info.
Fonctionnalité · Ménage
Le ménage planifié, votre prestataire autonome.
Entre un départ et une arrivée, le ménage est le maillon critique. HostDesk le planifie pour vous et donne à votre femme de ménage un lien public unique : elle voit ses créneaux, confirme, valide, signale un retard ou laisse un commentaire — sans jamais accéder à vos réservations ni à vos chiffres.
Gratuit à vie · sans carte bancaire · prêt en 20 minutes
1 lien
public, sans compte, pour le prestataire
5
statuts : confirmé, en cours, validé, retard, annulé
0
accès partagé à vos réservations
Temps réel
vous suivez chaque ménage en direct
Le problème
Le ménage oublié, c'est l'arrivée gâchée.
Coordonner un prestataire par SMS, c'est fragile — et chronophage.
Entre les messages WhatsApp, les captures d'écran de planning et les « tu peux passer demain ? », la coordination du ménage repose sur de la bonne volonté et beaucoup d'allers-retours. Un créneau mal compris, un départ tardif non signalé, et le voyageur suivant arrive dans un logement qui n'est pas prêt. C'est l'avis négatif assuré.
HostDesk professionnalise cette coordination sans la complexifier : le ménage est planifié à partir de vos départs, le prestataire reçoit un lien clair, et chaque étape vous remonte automatiquement. Vous arrêtez de surveiller, le système le fait pour vous.
Comment ça marche
Vous planifiez, le prestataire exécute, vous êtes informé.
Une boucle simple et transparente, du départ du voyageur au logement prêt.
Le lien public
Un lien unique, sans accès à vos données.
Vous partagez à votre femme de ménage un lien public dédié. Elle y voit ses créneaux du jour et rien d'autre : ni vos chiffres, ni vos réservations, ni vos accès. Tout reste cloisonné.
- Aucun compte ni mot de passe à créer.
- Lisible sur téléphone, en deux secondes.
- Vos données privées restent privées.
Le suivi
Confirmé, en cours, validé, en retard.
Le prestataire fait évoluer le statut au fil de sa journée et peut laisser un commentaire — un problème constaté, une fourniture à racheter. Vous suivez l'avancement en temps réel et êtes alerté en cas de retard.
- Cinq statuts clairs, du créneau confirmé au ménage validé.
- Commentaires host / prestataire échangés au bon endroit.
- Alerte automatique si un ménage prend du retard.
L'écran réel
La file des ménages, en vrai.
Vos ménages du jour, les prestataires affectés, les arrivées à enchaîner et les coûts.
Ménages HostDesk · file opérationnelle, prestataires et statuts
Ce que ça change
La propreté pilotée, la charge mentale en moins.
Vous êtes prévenu à temps
Un retard avant une arrivée ? L'alerte tombe pour que vous puissiez réagir.
Des arrivées sans accroc
Le ménage est calé sur chaque départ : le logement est prêt pour le voyageur suivant.
Un lien, un prestataire autonome, un logement toujours prêt.
Vous pilotez la propreté sans partager le moindre accès.
Questions fréquentes
Tout savoir sur la gestion du ménage.
Comment fonctionne le lien public pour la femme de ménage ?
Vous générez un lien public unique que vous transmettez à votre prestataire. Il y voit uniquement ses créneaux de ménage — les check-out à traiter — sans accéder à vos réservations, vos chiffres ou vos accès. Il confirme, signale un retard ou laisse un commentaire directement depuis ce lien.
Le prestataire doit-il créer un compte ?
Non. Le lien public fonctionne sans inscription ni mot de passe. Votre femme de ménage l'ouvre sur son téléphone et accède immédiatement à son planning du jour.
Que peut faire le prestataire depuis le lien ?
Il peut confirmer un créneau, indiquer que le ménage est en cours puis validé, signaler un retard ou une annulation, et laisser un commentaire (par exemple un problème constaté dans le logement). Vous êtes notifié à chaque étape.
Suis-je prévenu si un ménage prend du retard ?
Oui. Si un ménage n'est pas validé alors qu'une arrivée approche, HostDesk vous alerte pour que vous puissiez réagir — relancer le prestataire ou prévenir le voyageur.
Puis-je planifier les ménages automatiquement ?
Chaque départ visible dans votre calendrier crée un besoin de ménage que vous attribuez en un geste. Le prestataire reçoit son planning, et vous suivez l'avancement en temps réel.
Puis-je gérer plusieurs prestataires ?
Oui. Vous pouvez affecter différents prestataires selon les logements et leur transmettre chacun leur lien, tout en gardant une vue d'ensemble centralisée.
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